Liefergebiete
Wir liefern derzeit nach Deutschland sowie in ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union.
Sollte Ihr Land im Bestellprozess nicht auswählbar sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
- Deutschland: 2–7 Werktage
- EU-Länder: 4–10 Werktage
Die genaue Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.
Deutschland
- Standardversand: abhängig vom Produktgewicht und Lieferort
- Teilweise kostenloser Versand bei ausgewählten Produkten oder Aktionen
Internationale Lieferungen
Die Versandkosten für Lieferungen außerhalb Deutschlands werden automatisch im Checkout berechnet.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über zuverlässige Versandpartner wie:
- DHL
- DPD
- UPS
- GLS
- andere geeignete Logistikdienstleister
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt abhängig von Produktgröße, Gewicht und Lieferadresse.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer zur Nachverfolgung Ihrer Lieferung.
Teillieferungen
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt.
Sollten offensichtliche Transportschäden vorliegen, reklamieren Sie diese bitte direkt beim Zusteller und kontaktieren Sie uns schnellstmöglich.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Lieferverzögerungen
Bei unvorhersehbaren Lieferverzögerungen, höherer Gewalt oder Problemen beim Versanddienstleister informieren wir Sie schnellstmöglich.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung kontaktieren Sie uns bitte:
Velofahrt
E-Mail: kontakt@velofahrt.de
Telefon: +49 1521 0293542